Calculadora de costo mensual: chatbot WhatsApp en Chile
Ingresa tu volumen y stack para ver el costo real desglosado: cuánto cobra Meta por conversación, cuánto el BSP y cuánto el LLM.
¿Cuánto cuesta operar un chatbot WhatsApp en Chile en 2026?
Estimación referencial. Verificar pricing oficial Meta + BSP + proveedor LLM al cotizar.
Costo total mensual estimado
$152.713
US$160,75 · sin hosting ni mantenimiento
Desglose
Cómo se calcula
El costo de operar un chatbot WhatsApp empresarial tiene tres capas: Meta cobra por conversación según categoría (servicio, utility, autenticación, marketing); el BSP (Business Solution Provider) cobra cargo fijo + variable por mensaje procesado; y el LLM cobra por tokens consumidos según el modelo elegido.
La calculadora multiplica tu volumen mensual por las tarifas referenciales de Meta (categoría por categoría), suma el costo del BSP elegido (fijo + variable) y el costo del LLM seleccionado (input + output tokens). Resultado en CLP usando USD 1 = CLP 950 (junio 2026).
3 reglas que aplicamos cuando diseñamos el costo de un chatbot WhatsApp
- Empezar con BSP simple (Twilio) en piloto y migrar a 360dialog/Gupshup cuando el volumen lo justifique. La migración es ~2 semanas si la arquitectura está bien hecha.
- Mezclar modelos LLM: Sonnet o Gemini Flash para 80% del tráfico común, Opus para casos complejos. Reduce costo total LLM 40-60% manteniendo calidad.
- Diseñar plantillas Meta que minimicen la ida y vuelta. Una buena plantilla aprobada por Meta puede consolidar 3-5 mensajes que antes eran separados.