Sesiones perdidas sin aviso
La hora anulada sin antelación deja al profesional sin atender y ya no se puede reasignar.
Kinesiología y rehabilitación
Sistemas digitales para centros de kinesiología
Agenda, confirmaciones y seguimiento del plan de tratamiento en un solo lugar, conectados al software clínico del centro.
Un centro de rehabilitación vive de la ocupación de su agenda y de que sus pacientes completen el plan de tratamiento. Los dos hechos que erosionan ese ingreso —la hora que se pierde sin aviso y el paciente que abandona a mitad de camino— son problemas de coordinación, no de calidad clínica.
Oportunidades
Dónde se pierde tiempo y margen en el sector
Son oportunidades habituales del sector, no un diagnóstico de tu operación. Cuáles aplican a tu caso se define en la evaluación.
Planes que se abandonan
El paciente que compró varias sesiones deja de asistir y nadie lo detecta hasta que pasó demasiado tiempo.
Reagendamiento manual
Agendar y reagendar se resuelve por mensajería, en horario de atención y ocupando a alguien del equipo.
Consultas fuera de horario
Lo que llega el fin de semana se responde al día siguiente, cuando el paciente ya reservó en otro centro.
Saldos y convenios en planillas
Las sesiones consumidas, el saldo del plan y la cobertura se llevan en paralelo al software clínico.
Campañas sin trazabilidad
La publicación genera consultas que se pierden porque nadie las responde a tiempo ni queda registro de su origen.
Alcance
Qué construimos y qué resuelve
Agendamiento y reagendamiento asistido
El paciente agenda, reagenda o anula por el canal que ya usa, leyendo la disponibilidad real por profesional, sin ocupar al equipo.
Confirmaciones y recordatorios de sesión
Cada sesión se confirma antes de ocurrir y la hora liberada a tiempo vuelve a la disponibilidad para reasignarse.
Seguimiento del plan de tratamiento
El centro detecta al paciente que dejó de asistir mientras todavía se puede recuperar, en vez de descubrirlo al cerrar el mes.
Control de sesiones, saldos y convenios
Las sesiones consumidas, el saldo del plan y la cobertura del convenio se consultan en un solo lugar y coinciden con el software clínico.
Captación desde campañas con seguimiento
La consulta que llega de una campaña se responde de inmediato, queda registrada con su origen y permite medir qué campaña llena la agenda.
Panel de ocupación y captaciones
La dirección ve la ocupación por profesional y por sede, y el origen de los pacientes nuevos, sin construir la planilla a mano.
Qué no hace el sistema en kinesiología
El sistema opera sobre la agenda, el plan y el estado administrativo. La materia clínica es del profesional tratante y se declara así en el alcance antes de construir.
- No orienta, no diagnostica ni entrega indicación clínica de ningún tipo.
- No interpreta exámenes, imágenes ni la evolución del paciente.
- No expone contenido de la ficha clínica por el canal conversacional.
- No cobra ni captura medios de pago: informa, no cobra.
- No compromete cifras de reducción de inasistencia ni de recuperación de pacientes: los indicadores se miden contra tu propia línea base.
FAQ
Preguntas frecuentes
La agenda del software resuelve la reserva, no la coordinación. El recordatorio que evita la hora perdida, la detección del paciente que abandonó el plan y la respuesta fuera de horario ocurren fuera de ese sistema. La integración con lo que ya usas es parte del alcance, no una alternativa.
Resuelven el canal, no la operación. La diferencia está en leer y escribir en la agenda real del centro y en hacerse cargo de que siga funcionando. Es una decisión entre una herramienta y un sistema con responsable.
No. El sistema absorbe lo repetitivo y lo que llega fuera de horario, y deriva a una persona con el contexto de la conversación. La frontera entre lo que responde el sistema y lo que responde el equipo se define antes de construir.
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